|
Наши ценности
Следующие заявления иллюстрируют наши верования и ценности, а также наш подход к работе на всей территории нашей деятельности.
Бизнес-этика
Мы исполняем все обязательства перед нашими клиентами, сотрудниками и акционерами. Наша работа основывается на непоколебимой честности, доверии, профессионализме и этичном поведении. Мы полностью открыты для общения и готовы поделиться любой информацией.
Клиенты
Для нас интересы наших клиентов стоят на первом месте. Мы используем в нашей работе индивидуальный подход, стремясь удовлетворить и завоевать каждого клиента. Мы полностью стремимся соответствовать нашему девизу «Мы стараемся больше других» и прикладываем все усилия для того, чтобы это действительно отражало уровень нашего обслуживания.
Сотрудники
Мы работаем как одна сплоченная команда, начиная от самого маленького офиса до всей компании в целом. Мы стремимся стимулировать чувства обязанности, взаимной верности, и гордости у работающих в компании. Наши работники постоянно развиваются путем обновления знаний и навыков, посредством участия на всех уровнях деятельности. Для работников разработана привлекательная система признания их заслуг. Мы считаем, что работников нужно активно поощрять к росту и развитию, поэтому мы всегда стремимся найти кандидатов на свободную должность всех уровней среди работников - как на местном, так и на международном уровне. С этой целью у нас созданы все багоприятные условия для карьерного роста и максимального раскрытия потенциала наших инициативных сотрудников.
Управление и руководство
Наша философия управления поддерживает децентрализацию и автономную деятельность, при этом существует сильная поддержка группы из штаб-квартиры. Такой подход стимулирует предпринимательство, при этом сохраняя общность , высокий уровень обслуживания и эффективность всей деятельности.
Девиз "We Try Harder"
Мы считаем, что наше преимущество в том, что мы постоянно находимся в поиске новых идей и возможностей. Мы всегда адаптируемся к новым и более выгодным методам работы при условии, что добросовестность и честность нашего бизнеса не ставится под сомнение. Мы активно призываем "стараться "и "сделать" и поддерживаем доверие на всех уровнях. Единственная ошибка может заключаться только в том, чтобы не делать ничего.
Общество
Мы работаем как ответственные члены сообщества и в рамках законов нашей стране.. Мы признаем и уважаем стиль жизни, особенности и обычаи местного населения.
Окружающая среда
Мы признаем нашу ответственность перед обществом за здоровье и безопасность населения и за окружающую среду. Мы в полной мере соблюдаем законодательство в этой области и активно участвуем в вопросах защиты окружающей среды и безопасности.
Партнеры
Мы гарантируем нашу добросовестность и профессионализм в отношениях с партнерами и ожидаем того же взамен. Мы стремимся к экономической эффективности и качеству нашего сотрудничества, к взаимной выгоде обеих сторон. Поддерживаем партнерские отношения с крупными туристическими организациями, страховыми обществами, банковскими учереждениями и поставщиками автомобилей, которые разделяют нашу политику уважения по отношению к клиенту, стремления к качеству обслуживания и повышения репутации и ценности бренда.
Затраты
Эффективность - это центральный пункт нашей бизнес-философии. Мы постоянно ищем способы сокращения расходов для клиента на потавляемые нами услуги.
|